[vc_row css=”.vc_custom_1501488672440{margin-bottom: 15px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #ffffff !important;}”][vc_column][vc_tta_accordion style=”flat” color=”white” c_align=”right” c_position=”right” active_section=”1″][vc_tta_section title=”1- آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟” tab_id=”1501486783394-0e6260b9-0b7c”][vc_column_text]
پاسخ: شما میتوانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحهای منتقل میشوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
برای تغییر ایمیل یا اصلاح کد ملی با همان ایمیلی که ثبت نام کردهاید به info@ArghavanPos.ir ایمیل بزنید.
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط میتوانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”2- دوست دارم از ارغوان پوز خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم؟” tab_id=”1501486870173-2bbd943f-a0c3″][vc_column_text]
پاسخ: علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای وب‌سایت ارغوان پوز، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب‌سایت ارغوان پوز با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
همچنین ارغوان پوز با سابقه سال‌ها فعالیت و تحویل موفق سفارش‌ها به بیش از ده‌ها مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره‌های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات ارغوان پوز استفاده کنید.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”3- آیا می‌توانم برای شخص دیگری از ارغوان پوز خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص شود؟” tab_id=”1501486909551-fc25e2c7-6961″][vc_column_text]
پاسخ: خیر، با توجه به خاص بودن خدمات ارغوان پوز، برای فروش کارتخوان نیاز به ثبت و فعالسازی دستگاه‌ها هست و برای فعالسازی هر دستگاه نیاز به مدارک و مجوزهای خاصی می‌باشد.
شدیدا توصیه می‌شود که خود شخصی که نیاز به کارتخوان دارد در وب‌سایت ثبت‌نام کرده و با ما در ارتباط باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”4- آیا کالاهای خریداری شده از ارغوان پوز آماده استفاده هستند یا باید روی آنها برنامه‌های کاربردی را خودم نصب کنم؟” tab_id=”1501486941455-c4d11c6b-147c”][vc_column_text]
پاسخ: در فروشگاه ارغوان پوز چندین مدل کارتخوان عرضه می‌شود که همگی آنها نیاز به ارائه مدارک و مجوزهای موردنیاز را دارند و پس از فعالسازی برای شما ارسال می‌گردند. همچنین برخی از مدل‌های کارتخوان مانند کارتخوان‌های اندرویدی قابلیت نصب نرم‌افزارهای اندرویدی و برای مثال نرم‌افزارهای حسابداری و انبارداری را دارا هستند که میتوانید با نصب نرم‌افزار موردنیاز از این امکانات استفاده نمایید.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”5- برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم گیری به من کمک کند؟” tab_id=”1501486983134-27175294-691e”][vc_column_text]
پاسخ: کارشناسان بخش تولید محتوای ارغوان پوز تمام تلاش خود را میکنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت موجود، کافی و روشن باشد. شما راههای مختلفی برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات در ارغوان پوز دارید. میتوانید از ابزارهای ایجاد شده برای این منظور از قبیل مقایسه پهلو به پهلو، مطالعه نقد و بررسی و نقاط و قوت و ضعف محصول، ویدئوهای آموزشی، و جدول اطلاعات فنی کالاها استفاده کنید. همچنین ارغوان پوز نقدها و نظرهای کاربران را با دیدگاه بیطرفانه در سایت نمایش میدهد که مطالعه آنها میتواند در انتخاب کالا به شما کمک کند.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”6- آیا ممکن است کالایی را که سفارش میدهم موجود نباشد؟” tab_id=”1501487077031-be4e64e3-e866″][vc_column_text]
پاسخ: کالاهای دارای قیمت که در سایت ارغوان پوز با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار ارغوان پوز موجود و قابل سفارش گذاری هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریعترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود.
همچنین در طرح تشویقی فروش شگفت انگیز روزانه، تعدادی از محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه عرضه می‌شوند که تنها برای چند ساعت امکان سفارشگذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد، وضعیت کالا به “ناموجود” تغییر میکند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”7- پیش از خرید کالا، چگونه می‌توانم از این که کالا ساخت کجاست، مطلع بشوم؟” tab_id=”1501487105370-90d30326-1d97″][vc_column_text]
پاسخ: لازم به ذکرست که کشور سازنده روی کیفیت کالا تاثیری ندارد و برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین میکند و تنها به دلیل خط تولید ارزانتر است که بسیاری از کالاها در چین تولید می‌شوند.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_column_text]
در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق صفحه تماس با ما سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود. سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین میتوانید بصورت تلفنی نیز با کارشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.
با تشکر از حسن انتخاب شما
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”15px”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]
